Heute hat das erste Modul des Omnichannel Bootcamps an der WHU – Otto Beisheim School of Management in Düsseldorf stattgefunden. Dieses Programm wurde in Zusammenarbeit mit der dfv Mediengruppe entwickelt, um dem hohen Bedarf an fundierten Kenntnissen im Bereich Omnichannel Business im Einzelhandel und im Gastgewerbe gerecht zu werden. Unsere Teilnehmer erlebten ein spannendes und herausforderndes Programm: Professor Dr. Martin Fassnacht begann das Bootcamp mit seiner inspirierenden Keynote zum Thema Omnichannel-Strategien. In der zweiten Session begrüßten wir Professor Dr. Stefan Spinler (WHU), der das Publikum durch das Thema "Digitale Consumer Insights und Analytik" führte und wertvolle Anregungen gab, wie Machine Learning und Künstliche Intelligenz im Handel eingesetzt werden können. Auf den akademischen Teil folgten zwei hochkarätige Expertensitzungen: Zum einen von Clemens Boldt (Head of International Business Development & Operations, Vorwerk Temial), der die Teilnehmer mit dem Vorwerk Real-Life Case vertraut machte und sie bei der Arbeit an Gruppenpräsentationen betreute; zum anderen von Dr. Henning Mohr (Head of Ecommerce, Henkel), der die Erfahrungen von Henkel im Bereich E-Commerce unter besonderer Berücksichtigung der Fähigkeiten von Amazon teilte.
Wir bedanken uns herzlich bei den Gastrednern für ihren Beitrag und hoffen, alle Teilnehmer im Januar für das nächste Bootcamp-Modul zu sehen!