Master-Programm

Dr. Daniel Ringbeck über proaktives Kundenbindungsmanagement im Handel

Gastvorlesung im MSc-Kurs E-Commerce Operations Management von Prof. Dr. Arnd Huchzermeier

In der heutigen Vorlesung des Master-Studiengangs E-Commerce Operations Management stellte Dr. Daniel Ringbeck, Head of Product & BI bei vetevo.de in Berlin, seine Forschung zum Thema Proactive Retention Management in Retailing: Identifying, Predicting and Preventing Partial Defection vor.