Besuch des NIM Market Decisions Day 2024

Der diesjährige Market Decisions Day, veranstaltet vom Nürnberg Institut für Marktentscheidungen, stand ganz im Zeichen des Themas „KI. Macht. Marketing.” Unsere Doktorandinnen Annika Hagen und Emily Waltermann hatten das Vergnügen, an diesem beeindruckenden Event teilzunehmen.

Das vielfältige Programm bot einen umfassenden Blick auf die Rolle von Künstlicher Intelligenz aus sowohl wissenschaftlicher als auch praktischer Perspektive. Hochkarätige Expert:innen wie der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar, der KI-Futurist und ehemalige Head of Go-To-Market bei OpenAI, Zach Kass, sowie die ehemalige Vorsitzende des Deutschen Ethikrats, Prof. Dr. Alena Buyx, beleuchteten die aktuelle und zukünftige Bedeutung von KI im Marketing.

Zu unseren wichtigsten Erkenntnissen des Events zählen:

• Die Entwicklung von technologischem und sozialem Fortschritt wird zunehmend asymmetrisch verlaufen. Wir werden lernen (müssen), diese beiden Aspekte getrennt voneinander zu betrachten und zu nutzen.

• Die Frage der Vorbereitung auf KI ist nicht mehr eine Frage des „Wann?“, sondern des „Wie?“. Der schnellste Weg, dies zu beantworten, ist, KI selbst zu fragen: „Wofür soll ich dich benutzen?“

• Kritisches Denken und Lernbereitschaft werden immer wichtiger. Der Schlüssel liegt darin, unseren „Lernmuskel“ zu trainieren, beispielsweise indem wir uns mit Thematiken beschäftigen, die uns faszinieren.

• Mit zunehmendem Fortschritt der Künstlichen Intelligenz werden menschliche Facetten von Intelligenz unabdingbar. Eigenschaften wie Anpassungsfähigkeit, Mut, Neugier, kritisches Denken und Empathie werden an Bedeutung gewinnen.

• Während KI „Was?“-Fragen oder Fragen der Korrelation beantwortet, sind wir Menschen in der Lage, „Warum?“-Fragen und Kausalzusammenhänge zu verstehen. Da menschliche Intelligenz verkörpert, emotional, sozial, individuell und soziokulturell geprägt ist, kann Künstliche Intelligenz die Menschliche nicht ersetzen. Aus diesem Grund darf KI auch keine moralische Verantwortung tragen, sondern lediglich unterstützende Funktionen übernehmen.

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass uns in der kommenden Zeit spannende und richtungsweisende Aufgaben erwarten. Es liegt an uns, diese Entwicklungen aktiv zu gestalten und uns klar darüber zu werden, welchen gesellschaftlichen Nutzen wir verfolgen wollen.

Wir bedanken uns beim Nürnberg Institut für Marktentscheidungen für diese anregende, erkenntnisreiche Veranstaltung und freuen uns bereits auf das nächste Jahr!