CANCELED_Mediation in der Wirtschaft –Wege zum professionellen Konfliktmanagement
- Voraussetzungen für den Einsatz von Mediation bei Konflikten in und zwischen Unternehmen
- Conflict Screenings
- Abgrenzung zu anderen Methoden der Alternative Dispute Resolution (ADR)
- Vorteile,Charakteristika und rechtliche Grundlagen der Mediation
- Aufgaben und Pflichten eines Mediators
- Ablauf einer Mediation
Die Studierenden sollen die Fähigkeit erwerben, die Voraussetzungen für den Einsatz von Mediation bei Konflikten in und zwischen Unternehmenals als geeignetes Konfliktbehandlungsverfahren in Abgrenzung zu anderen Methoden (autonome, heteronome und hybride Verfahren z. B. Verhandlung, Moderation, Schlichtung, Schiedsgutachten, Schiedsgericht, Staatliches Gericht) zu kennen. Sie verinnerlichen die Vorteile der Mediation im Bereich der Unternehmen, deren Charakteristika und rechtliche Grundlagen, die Aufgaben und Pflichten eines Mediators sowie den Ablauf einer Mediation.
Die Studierenden verfügen am Ende der Veranstaltung über ausreichend praxisrelevantes Wissen, das sie befähigt, aufgrund eines Conflict-Screenings mediationsgeeignete Konflikte zu erkennen, Aufgaben und Pflichten eines Mediators zu verstehen und einfache Mediationen durchzuführen. Sie erfahren, welche Art von Kommunikation eine einvernehmliche Lösung fördert.