Neue Forschungsarbeit im Marketing Review St. Gallen erschienen

In dieser Forschungsarbeit beschäftigen sich die Autoren mit den Messansätzen zum besseren Verständnis des ungenutzten Konversionspotenzials.

Der Aufenthalt im stationären Handel ist häufig kurz, nur Bruchteile des Layouts werden besucht und dies mündet in  ungenutztem Konversionspotenzial. Das wachsende Online-Geschäft verschärft den Bedarf nach stationärer Effizienz. In diesem Spannungsfeld systematisiert der Beitrag die Möglichkeiten von In-Store-Customer-Analytics und demonstriert dessen Mehrwert in einem Anwendungsbeispiel.

Die Veröffentlichung ist zusammen mit Prof. Dr. Michael Jungbluth und Anna Ulrichshofer entstanden, eine Kooperation zwischen der THI Business School – Technische Hochschule Ingolstadt und der WHU - Otto Beisheim School of Management.

Jungbluth, Michael / Ulrichshofer, Anna / Schlereth, Christian (2023): "In-Store Customer Analytics - Messansätze zum besseren Verständnis des ungenutzten Konversionspotenzials", Marketing Review St. Gallen, Special Issue on Sustainable Consumption, 2023(2), 54-62.

Special Issue: https://imc.unisg.ch/shop/marketing-review-st-gallen-2-2023-sustainable-consumption/

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