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Production and Service Operations Management, Group A

Kurs ID
SCM201
Art des Kurses
BSc Kurs
Wochenstunden
2,0
ECTS
3.0
Semester
FS 2019
Vortragssprache
Englisch
Vortragende/r
Prof. Dr. Arnd Huchzermeier
Bitte beachten Sie, dass AustauschstudentInnen im BSc-Programm der WHU eine höhere Anzahl an Credits erwerben als hier aufgeführt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das [International Relations Office].
Teil I: Einführung

1. Prozessmanagement und Produktivität

Teil II: Prozessausführung und -verbesserung

2. Prozessorganisationen
3. Der Einfluss von Variabilität auf die Prozessleistung
4. Critical Chain Projektmanagement
5. Reihenfolgeplanung
6. Qualitätsmanagement
7. Schlanke Produktion

Teil III: Prozessplanung und -optimierung

8. Bestandsmanagement
9. Bestandsmanagement unter Unsicherheit
10. Nachhaltige Kreislaufwirtschaft und Retouren

Teil IV: Industrielle Exzellenz

11. Strategieaktivierung in Organisationen
12. Operative Exzellenz in der Praxis

Theorien:

  • Prozessanalyse und -optimierung
  • Projektmanagement
  • Warteschlangentheorie
  • Deterministische und stochastische Lagerhalterungsmodelle
  • Reihenfolgeplanung
  • Losgrößenoptimierungsmodelle
  • Statistische Prozesskontrolle
  • Managementqualitätsmodell für Industrielle Exzellenz
Date Time
Tuesday, 12.03.2019 08:00 - 11:15
Tuesday, 19.03.2019 08:00 - 11:15
Tuesday, 26.03.2019 08:00 - 11:15
Tuesday, 02.04.2019 08:00 - 11:15
Tuesday, 09.04.2019 08:00 - 11:15
Tuesday, 16.04.2019 11:30 - 15:15
Dieser Kurs bietet eine Einführung in Produktions- und Dienstleistungsmanagement. Grundsätzlich nehmen wir eine Prozessperspektive ein. Das Hauptziel des Kurses ist es Studenten Basiswissen über Analyse, Management und Optimierung von Prozessen in produzierenden und Dienstleistungsunternehmen zu geben.
Vorlesungsunterlagen: Cachon and Terwiesch (2018): Matching Supply with Demand. 4th Ed. / International Edition, McGraw Hill, New York, ISBN978-1260084610 (Gefordertes Textbuch)
Vorlesung mit Präsentationen von Unternehmensvertretern
Moodle Quizzes (20 %) Klausur (80%)
90
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